Office 365 End User ยอมรับ Kit องค์กรที่เลือกที่จะปรับใช้ Office 365 หรือใด ๆ ของแต่ละองค์ประกอบมักจะกังวลเกี่ยวกับการใช้งาน, การยอมรับของผู้ใช้, การฝึกอบรมและการสนับสนุน คำถามที่ได้รับจากลูกค้ามักจะรวมถึง: เราจะทำอย่างไรในการสร้างความตื่นเต้นในชุมชนผู้ใช้เกี่ยวกับการใช้งานที่จะเกิดขึ้น? ฉันจะเปลี่ยนแปลงการสื่อสารกับผู้ใช้งานได้อย่างไร เครื่องมืออะไรที่ไมโครซอฟท์ไม่ให้มีขึ้นเพื่อช่วยเหลือพนักงานที่โต๊ะของเราสำหรับการสนับสนุน Office 365? คุณมีการวางแผนโครงการตัวอย่างสำหรับการปรับใช้ Office 365? เพื่อช่วยให้องค์กรของพวกเขาเร่งการใช้งานไมโครซอฟท์ได้สร้างแพคเกจที่เรียกว่า Office 365 คู่มือการบริหารการเปลี่ยนแปลงสำหรับองค์กร คู่มือนี้จะรวมถึงเนื้อหาที่ดีต่อไปนี้: แม่แบบอีเมลที่จะช่วยสร้างการรับรู้ของผู้ใช้และความตื่นเต้นเกี่ยวกับการใช้งาน Office 365 นโยบายแม่แบบที่ช่วยให้องค์กรที่จะสร้างออกปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้ความสามารถใหม่ที่รวมอยู่ใน Office 365 งานเปิดตัวและการรับรู้นำเสนอ PowerPoint ที่สามารถใช้โดยองค์กรที่จะแนะนำ Office 365 ไปยังผู้ใช้ โปสเตอร์ที่สามารถพิมพ์และแสดงภายในองค์กรเพื่อสร้างความสนใจและตระหนักถึงความสามารถใน Office 365 มีโต๊ะทำงานช่วยเหลือคู่มือการแก้ไขปัญหาที่จะช่วยให้ความช่วยเหลือพนักงานแผนกสนับสนุนผู้ใช้ ความพึงพอใจของผู้ใช้สุทธิ (NSAT) สำรวจที่สามารถช่วยให้องค์กรวัดความพึงพอใจของผู้ใช้งานภายในกับการใช้งานของพวกเขาใน Office 365 การฝึกอบรมแม่แบบเอกสารที่สามารถนำมาใช้เพื่อช่วยในการสร้างข้อเสนอการฝึกอบรมภายในที่ได้มาตรฐาน สอง Office 365 วิดีโอแนะนำที่สามารถใช้ร่วมกันกับผู้ใช้เพื่อช่วยให้มีความสามารถในการรับรู้ของ สำนักงาน 365 เปิดตัวและการยอมรับสมุดงานที่สามารถนำมาใช้โดยผู้จัดการโครงการในระหว่างการรับรู้นำร่องใช้งานและการทำงานของรัฐ คุณสามารถดาวน์โหลดฟรี 365 สำนักงานบริหารการเปลี่ยนแปลงคู่มือสำหรับองค์กรชุดที่นี่ ฉันยังรักษารายการ curated ของการเชื่อมโยงไปยัง Office 365 เอกสารสำคัญและการฝึกอบรมในส่วนของทรัพยากรของฉันในบล็อกนี้